Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Сушильная машина Gorenje – выбивает пробки, автомат, УЗО

сушильная машина выбивает пробки, автомат, УЗО?

Сушильная машина Gorenje – выбивает пробки, автомат, УЗО

Выбивает пробки сушильный барабан бренда GORENJE ? Разберемся в причинах этой проблемы:

Произошло окисление контактов на управляющей плате ГОРЕНЬЕ, что приводит к короткому замыканию.
Одновременно с сушилкой работают энергозатратные потребители электроэнергии - бойлер, электроплита, стиралка.
Вышибает УЗО из-за вышедшей из строя розетки либо неисправной сетевой вилки устройства.
Вырубает УЗО по причине замыкания в нагревательном элементе. Решение – смена нагревательного устройства, нагревателя.
Используются слишком слабые автоматы, которые не рассчитаны на такую силу тока. Выход – монтаж мощных УЗО.
Замыкание обмоток электромотора.

Если сушка вырубает УЗО, без промедления звоните компетентному мастеру для ремонта сушильной машины Горенье за 1 день.

Какие недостатки сушильных машин мы чиним

Все поломки

Не нагревается, не сушит

Течет вода, подтекает

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не останавливается, отключается

Пищит, горит, мигает ошибка

Не сливает, не уходит вода

Не включается, не запускается

Шумит, гудит, стучит

Не крутится барабан

Как происходит ремонт

Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заказа. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Gorenje.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный мастер, обычно, должен прояснить: ваш адрес удобное клиенту время визита марку+модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой необходимые детали Gorenje Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер озвучивает заказчику окончательную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит нам или отправляет формуляр www-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер ГОРЕНЬЕ.
если заявка была сделана online, то наш координатор - для уточнения иных тонкостей заказа.

3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, запишет:

удобное заказчику время приезда
марку+модель техники - дабы привезти с собою запасные детали Gorenje
ваш адрес

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По ее итогам он сообщает вам итоговую цену.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки техники GORENJE. Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сетевого шнура ремонт различных декоративных элементов замена кнопок чистка и мелкий ремонт без разборки замена резиновой манжеты люка подключение шлангов	1,5
категория 2	замена воздуховодов замена датчиков, реле замена крыльчатки	2
категория 3	ремонт электронных модулей восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена подшипников проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки Сколько и кому

ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заявке на починку от 2-ух приборов : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
многодетные семьи : скидка 20 %
при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : - 20 %

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Какие документы

По окончании работ наш сервисный инженер выдает копию заказ-наряда, в котором записан перечень новых запасных частей, проделанных манипуляций, расценки и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши специалисты наработали солидный стаж в ремонте сушильных машин Gorenje с различными проблемами. Каждый мастер, кроме того, является частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20 специалистов, проживающих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят сушку Gorenje.

Как долго чиним

В среднем, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий случай – уникален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор Горенье за единственный визит, мастер сразу по телефону выясняет у Вас наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых ему позволяет предположить самые возможные первопричины поломки. Тогда ремонтник приезжает уже оснащенным – с набором нужных компонентов GORENJE и инструментарием для их установки.

где чиним

Для улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта бытовой техники Горенье, мы предлагаем работы по ремонту на дому заказчика. Таким образом, нет нужды привозить неудобные бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, так как современная кухонная техника ГОРЕНЬЕ состоит из заменяемых компонентов. Схема простая: наш мастер приезжает, делает диагностику, определяет требующий ремонта модуль и сменяет его.
перечень районов

Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1450