Не включается, не запускается : сушильная машина Gorenje

1) Потребитель звонит менеджеру или посылает формуляр интернет-заявки
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер ГОРЕНЬЕ.
• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заявки.

3) В течение разговора звонящий мастер Подробно записывает:

• марку+модель техники - он должен привезти с собой все нужные запасные части Gorenje
• адрес
• нужное заказчику время начала ремонта

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По её итогам сервис-мастер говорит вам финальную цену.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Горенье. Довольный результатом потребитель платит проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор ГОРЕНЬЕ за 1 визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему позволяет определить самые возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит оснащенным – с наличием востребованных модулей Gorenje и инструментов для их установки.