Ремонт техники Gorenje
Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
  • Сервисный центр Gorenje в Москве
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 404-1450 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт морозильников Gorenje в Москве

Не морозит, плохо замораживает - морозильник Gorenje

морозильник не морозит, плохо замораживает?

морозильник не морозит, плохо замораживает?

Не морозит, плохо замораживает - морозильник Gorenje В ситуации, если установленный у вас морозильная камера излишне сильно или плохо замораживает, это повод насторожиться, ведь любые аномалии температуры могут сделать свежие пищевые продукты непригодными к употреблению.

Морозильник сильно морозит

В случае, если бытовое устройство сильно морозит, то стоит в первую очередь проверить все установленные настройки, вероятно, термостат настроен на максимум либо включена опция суперзаморозки. В ситуации, если и при адекватных настройках морозильник перемораживает продукты, причины такого поведения могут быть самыми разными:
  • Отказала электронная плата.
  • Износился уплотнительный контур.
  • Поломался клапан переключения.
  • Поломался датчик температуры либо воздушный датчик.
Если дело не в обычной ошибке при регулировке температурного режима, то последующую диагностику и починку стоит поручить грамотным специалистам ремонтной мастерской.

Морозильник ГОРЕНЬЕ не морозит

Ваш морозильная камера работает – вы слышите звук электродвигателя, в камере горит свет, но устройство слабо морозит продукты или не морозит вовсе? Возможны такие причины данного явления:
  1. Произошла утечка фреона из-за разгерметизации испарителя.
  2. Забились циркуляционные трубки контура охлаждения.
  3. Поломался мотор-компрессор.
  4. Поломался термодатчик.
Ситуация, при которой морозильный шкаф не морозит или перемораживает, угрожает порчей еды. Потому следует как можно быстрее вызвать опытного специалиста по ремонту морозильника Gorenje, он отремонтирует устройство в самые сжатые сроки.
Какие поломки морозильников мы исправляем

Какие поломки морозильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки морозильников мы исправляем

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает
Включается, сразу выключается
Намерзает снег, лед на стенке
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Пищит, мигает ошибка
Не работает, перестал холодить
Вздулась стенка морозильника - утечка фреона
Течет, капает вода, потек
Не включается, не выключается
Не морозит, плохо замораживает
Постоянно без остановки работает, отключается
Греется стенка или компрессор
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Gorenje.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора ваш мастер Подробно проясняет: марку-модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою нужные детали Gorenje адрес нужное клиенту время приезда Иногда мастер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её завершении говорит вам итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае соглашения специалист проводит ремонт. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, мастер отремонтировал поломки прибора Gorenje. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчеру или отправляет таблицу заказа
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Горенье.
3) В течение разговора назначенный мастер Подробно выясняет:
  • адрес
  • удобное Вам время начала ремонта
  • марку+модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собой запасные детали Gorenje
Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале делает диагностику.
5) По результатам диагностики мастер озвучивает вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки техники GORENJE. Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
2
категория 3 ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заказе на починку от 2-ух и более приборов : - 20 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
  • все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные компоненты существует дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ наш инженер заполняет копию заказ-наряда, в котором указан перечень новых запчастей, произведенных услуг, расценки и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши мастера наработали серьезный стаж в ремонте морозильных шкафов Gorenje с разными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более 20 мастеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и починят морозильник Горенье.
Как долго чиним

Как долго чиним

Как правило, ремонт длится полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы кухонный прибор Горенье за 1 приезд, мастер уже в телефонном разговоре узнает у клиента все симптомы поломки, набор которых позволяет предположить наиболее вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже оснащенным – с набором всевозможных модулей GORENJE и инструментов для их монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для очевидного улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной техники ГОРЕНЬЕ, мы предлагаем работы по ремонту на дому у клиентов. Благодаря этому, уже нет обязанности доставлять неудобные бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, так как современная кухонная техника ГОРЕНЬЕ смонтирована из сменных компонентов. Получается наш специалист приходит, делает диагностику, выявляет неисправный модуль и меняет его.
Перейти на список округов обслуживания

Ремонт техники Gorenje
Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 404-1450