Ремонт техники Gorenje
Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
  • Сервисный центр Gorenje в Москве
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 404-1450 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Gorenje в Москве

Не холодит, плохо охлаждает – холодильник Gorenje

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

Не холодит, плохо охлаждает – холодильник Gorenje Излишне сильно охлаждает холодильник Горенье либо, наоборот, плохо холодит? Оба случая чреваты порчей продуктов, вот почему не оставляйте их без выяснения причин.

Холодильник переохлаждает - сильно холодит

Установленный у вас холодильник сильно холодит и перемораживает еду? Это не приятно, ведь некоторая пища утрачивает питательные и вкусовые качества при перемораживании. Причинами того, что холодильное устройство создает внутри камеры слишком сильный мороз, могут стать:
  • Неисправность электромагнитного клапана.
  • Некорректные настройки.
  • Затруднения циркуляции фреона.
  • Негерметичный уплотнительный контур.
  • Дефект регулятора температуры.
Не стоит оставлять без внимания случай, когда холодильник излишне сильно охлаждает еду, ведь интенсивная работа мотора приведет к его ускоренному изнашиванию и выходу из строя. Поэтому следует как можно быстрее вызвать опытного мастера по ремонту, который сможет быстро справиться с поломкой и восстановит работу бытовой холодильной техники.

Холодильник GORENJE не холодит

В некоторых случаях бывает, что холодильник работает, но не холодит. В этом случае вы слышите шум работающего мотора, в холодильной камере горит лампочка, но вот уровень температуры в камере не понижается. К этим неисправностям могут привести несколько факторов:
  • Поломка электродвигателя.
  • Утечка хладагента.
  • Поломка программной платы.
  • Засорилась капиллярная трубка.
  • Выход из строя терморегулятора.
Такие дефекты требуют вмешательства опытного мастера. Вот почему, если установленный у вас холодильник плохо охлаждает, нужно обратиться в сервисный центр для проведения квалифицированной диагностики и ремонта холодильника Gorenje.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не работает, перестал холодить
Постоянно без остановки работает, отключается
Включается, сразу выключается
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Пищит, мигает ошибка
Не включается, не выключается
Не морозит, плохо замораживает
Греется стенка или компрессор
Намерзает снег, лед на стенке
Не холодит, плохо охлаждает
Течет, капает вода, потек
Схема обслуживания наших заказчиков

Схема обслуживания наших заказчиков

Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Gorenje. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный мастер, как правило, согласовывает: адрес удобное Вам время визита марку+модель прибора - для того, чтобы взять с собою все нужные запчасти Gorenje Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта мастер проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её итогам мастер сообщает вам окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонт. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Gorenje. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет таблицу интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер GORENJE.
  • если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заявки.
3) В ходе разговора мастер, как правило, проясняет:
  • адрес
  • нужное клиенту время приезда
  • марку-модель прибора - он должен сразу захватить с собою все запасные детали ГОРЕНЬЕ
Часто мастер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает заказчику финальную цену.
6) В случае Вашего соглашения мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора Gorenje. Довольный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронного модуля
восстановление теплоизоляции шкафа
устранение утечки в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена мотор-компрессора
замена датчика в запененной части
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  2. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  3. многодетные семьи : минус 20 процентов
  4. при заявке на починку от двух приборов : скидка 20 процентов
  5. при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  6. социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  7. матери-одиночки : - 20 %
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании работ наш мастер выписывает копию заказ-наряда, в нем отмечен список приобретенных запчастей, осуществленных услуг, цены и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши сервисные инженеры имеют солидный опыт в ремонте холодильников ГОРЕНЬЕ с разными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати мастеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник ГОРЕНЬЕ.
Как быстро выполняем работы

Как быстро выполняем работы

В среднем, ремонт проводится полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Gorenje за 1 приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему позволяет предположить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит оснащенным – с набором востребованных компонентов GORENJE и инструментов для установки.
география обслуживания

география обслуживания

Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, заинтересованных в ремонте техники Горенье, мы производим работы на дому заказчика. Таким образом, уже нет необходимости везти неудобные бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, т.к. современная кухонная техника Горенье состоит из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш специалист приезжает, проводит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и сменяет его.
список округов

Ремонт техники Gorenje
Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 404-1450